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各位掌机小精灵爱好者，如果你们在下载游戏时遇到了账号异常的问题，不要惊慌！本文将提供一个分步教程，帮助你们轻松解决此问题。
步骤 1：检查网络连接
确保你的掌机连接到稳定的 Wi-Fi 或移动数据网络。网络不稳定会导致下载中断和账号异常。
步骤 2：更新掌机固件
过时的掌机固件可能会造成各种问题，包括账号异常。请前往掌机设置中检查并安装最新固件更新。
步骤 3：创建新账号
如果其他方法无法解决问题，可以尝试创建新账号。注意，在创建前请备份你的游戏进度。
创建新账号：
在掌机主菜单中选择“系统设置”。
选择“用户”。
选择“创建新用户”。
输入所需的账号信息和密码。
步骤 4：重置掌机
如果创建新账号也无法解决问题，则可能需要重置掌机。请注意，此操作将删除所有下载的游戏和存档数据。
重置掌机：
在掌机主菜单中选择“系统设置”。
向下滚动并选择“格式化系统存储”。
确认要格式化掌机。
步骤 5：联系 Nintendo 客服
如果上述所有步骤都无法解决你的问题，请联系 Nintendo 客服。他们可以帮助你诊断问题并找到解决方案。
下载指南：
一旦你的掌机账号正常，你就可以下载游戏了：
在掌机主菜单中打开任天堂 eShop。
使用搜索栏或浏览商店类别来查找所需游戏。
选择游戏并单击“下载”。
按照屏幕上的说明完成下载过程。
希望这篇教程能帮助你解决掌机小精灵账号异常的问题并顺利下载游戏。